1.6.2 A Flash Assistência se responsabiliza pelo conserto do eletrodoméstico considerando mão de obra até o valor máximo de R$ 150,00 (cento e cinquenta reais). É de responsabilidade do proprietário do imóvel o custo pela mão de obra excedente, por peças e/ou materiais de reposição.

1.6.3 Estão excluídos desta cobertura produtos com mais de 05 (cinco) anos de idade e/ou ainda em garantia pelo fabricante.

1.6.4 No momento do atendimento, deverá ser apresentada ao prestador a nota fiscal de compra do eletrodoméstico.

1.6.5 Este serviço poderá ser utilizado 1 (uma) vez ao mês e por até 2 (duas) vezes no período de 12 (doze) meses.

2. Exclusões relativas aos Imóveis

2.1 Fenômenos da natureza tais como: inundações, terremotos, erupções vulcânicas, furacões, maremotos e queda de meteoros.

2.2 Explosão, liberação de calor e irradiações provenientes de cisão de átomos ou radioatividade e, ainda, os decorrentes de radiações provocadas pela aceleração artificial de partículas.

2.3 Ocorrências em situações de guerra, comoções sociais, atos de terrorismo e sabotagem, greves, decretação de estado de calamidade pública, detenção por parte de autoridade em decorrência de delito que não seja um acidente, salvo se o cliente provar que a ocorrência não tem relação com os referidos eventos.

2.4 Atos ou atividades das forças armadas ou de forças de segurança em tempos de guerra.

2.5 Restituição de despesas efetuadas diretamente pelo proprietário do imóvel.

2.6 Residências de veraneio ou que não sejam caracterizadas como habitual e permanente do associado.

2.7 Residência com parte ou totalidade utilizada para fins comerciais.