SEMPRE PRONTOS
PARA AJUDAR VOCÊ!

Na Flash Assistência 24 Horas, nosso trabalho é simplificar sua vida quando surge algum imprevisto. Seja para o carro, para casa ou vidros, resolvemos rápido e do jeito que você precisa.

Já atendemos mais de 200 MIL CLIENTES EM TODO O BRASIL, sempre com atenção, cuidado e agilidade.

 

COMO FUNCIONA?

  • Entre em contato com a nossa central de atendimento 4000.2102 ou 0800 202 0047.
  • Informe o que aconteceu e onde você está.
  • Nossa equipe resolve o problema para você, no menor tempo possível.

FOMOS FUNDAMENTADOS EM 5 PRINCÍPIOS QUE GOVERNAM NOSSAS PRÁTICAS E CONSTITUI NOSSA IDENTIDADE.

01 perícia:

“Competência ou qualidade de especialista.
Perícia, avaliação ou comprovação realizada por um especialista em determinado assunto.”
“Ex: uma obra de arte”

02 resiliência:

FÍSICA propriedade que alguns corpos apresentam de retornar à forma original após terem sido submetidos a uma deformação elástica.
FIGURADO (SENTIDO) • FIGURADAMENTE
capacidade de se recobrar facilmente ou se adaptar à má sorte ou às mudanças.

03 eficiência:

Poder, capacidade de ser efetivo; efetividade, eficácia. Virtude ou característica de (alguém ou algo) ser competente, produtivo, de conseguir o melhor rendimento com o mínimo de erros e/ou dispêndios.

04 eficácia:

Virtude ou poder de (uma causa) produzir determinado efeito; qualidade ou caráter do que é eficaz.
Segurança de um bom resultado; validez, atividade, infalibilidade.
Poder de persuasão, efeito útil, qualidade de quem ou do que tem uma ação eficaz; capacidade, produtividade, real produção de efeitos.
ADMINISTRAÇÃO | Qualidade ou característica de quem, ou do que, num nível de chefia, de planejamento, chega realmente à consecução de um objetivo.

05 presteza proativa:

Qualidade do que é prestes, característica do que é ligeiro para fazer algo; rapidez, celeridade.
“Eles são treinados para terem essa proatividade no atendimento”Característica daquele que ajuda com boa vontade e prontidão; prestimosidade, obsequiosidade.
Proativa:
Que visa antecipar futuros problemas, necessidades ou mudanças; antecipatório.

Qualidade do que é prestes, característica do que é ligeiro para fazer algo; rapidez, celeridade.
“Eles são treinados para terem essa proatividade no atendimento”Característica daquele que ajuda com boa vontade e prontidão; prestimosidade, obsequiosidade.
Proativa:
Que visa antecipar futuros problemas, necessidades ou mudanças; antecipatório.

serviços

1. REBOQUE

Teve um problema no carro e precisa de reboque? A Flash leva você e sua família com segurança para casa ou até a oficina indicada por você.

2. PANE ELÉTRICA

Deixou a luz do carro ligada e a bateria descarregou? A Flash envia um profissional para recarregar a bateria e colocar você de volta na estrada.

3. BORRACHEIRO

Furou o pneu? Nosso time te ajuda! Podemos enviar um reboque para levar seu veículo ao borracheiro mais próximo (até 20 km) ou um profissional para resolver o problema no local.

4. PANE SECA

Ficou sem combustível? A Flash disponibiliza um reboque para levar seu carro até o posto mais próximo, dentro do limite de 20 km.

5. CHAVEIRO

Perdeu a chave ou ela quebrou na ignição? Nossa equipe manda um chaveiro para abrir o veículo ou resolver o problema no ato.
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Assistência Residencial 1. Serviços de assistência ao imóvel residencial 1.1 Eletricista Residencial 1.1.1 Em caso de evento que venha a danificar 1.1.2 A Flash Assistência

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VÍDROS

1. Proteção para Vidros, Lanternas e Espelho do Retrovisor 2. Franquia 3. Limites de Utilização 4. Prejuízos Não Indenizáveis 5. Danos em Vidros WHATSAPP 080

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MANUAL

1. Termos que você precisa conhecer: | 05 2. Por onde pedir à assistência? | 05 3. Conheça os serviços de Assistência Veicular e Pessoal

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